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保障學習效果是教培企業的生命線

更新時間:2020年08月10日14時39分 來源:傳智播客 瀏覽次數:

  副標題:報道疫情下軟件測試老師們的故事

  01 疫情下,黑馬老師在行動

  中國這次突發疫情,讓很多人都足不出戶,獲得了從沒有過的充分休息。但有人休息,就必定有人受累。要說誰最累:首當其沖就是奮戰在疫情一線的醫生護士,其次就是需要落實隔離政策的干部警察群眾,第三想必就是黑馬程序員的各位講師。

  為什么黑馬程序員的講師會排名第三?因為突發的疫情,迫使教育的現場由熟悉的線下環境轉為陌生線上。但黑馬程序員又是一直以培訓的口碑著稱,公司上下的共識就是:保障學習效果是教培企業的生命線。這就需要講師做到兩點:1. 教學要保障;2.體驗要好。而這目標和困難之間,就需要講師背后去投入巨大的精力去克服。

軟件測試老師的故事

  疫情下,黑馬講師也是一群逆行者,他們到底有怎樣的行動?

  02 來看測試學科講師們的故事

  故事1:主講劉老師,相比線下2倍時間的付出

軟件測試故事01

  凌晨1點半之前沒睡過覺。早上7點半就要起床。線上培訓有多苦,看看劉老師上方的聊天截圖:至少是線下兩倍時間的付出。劉老師到底是怎樣付出的呢?請看:

  1.針對學員吸收,要更新講法,要花時間調。一般是以單個知識點為單位,講清楚單個知識點解決應用場景,一旦講完,關注學員吸收情況,共性問題,統一講解,其他問題收集統一答疑解決。

  2. 學員課堂練習出現bug,每個人都可以使用微信私聊老師解決問題。

  3. 根據前2天授課情況(練習、響應、bug),抽選末位學員。練習時間或晚自習通過電話或QQ電話溝通提問,并進行鼓勵;

  4. 休息日抽出半天時間,進行前兩日重點知識練習講解,兩天知識答疑,安排末位學員考試。

軟件測試故事02

  劉老師授課細節

  相比線下2倍的付出后,最后的結果是怎樣呢?看下方“學習目標吸收情況統計”截圖。沒有幾乎不懂,絕大部分學員都是基本清楚和非常清楚。

軟件測試故事03

  故事2:主講朱老師,確保上課無人打擾,讓媳婦回娘家

軟件測試故事04

  朱老師是黑馬的老講師,線上教育要承受多大的壓力,請看以上截圖。朱老師每天早上7點起床后就要干到晚上12點。 為確保一個人講課時沒有人打擾,他讓媳婦回娘家,為了公司的口碑,朱老師也是拼了。

  為什么朱老師每天的工作時間也這么長?來看朱老師是怎么上課的:

  1.課程講義要從線下全部修改為線上,符合線上培訓的基調,要花時間改;

  2.授課的時候,比面授講的更細致, 重新整理授課思路,對于授課方式,課間練習,以及提問方式都做了全方位的調整,需要花時間;

  3.授課過程中見不到學生, 所以在授課時候增加了在線答疑時間, 采用主動出擊問學生問題,提升學生的學習感知,需要花時間。

軟件測試故事05

  朱老師授課細節

  承擔巨大壓力,對自己實行封閉式教學,最后的結果是怎樣呢?那就是成功打消全班學生對在線授課的疑慮, 并快樂的學習, 達到在線學到與面授一樣的效果。

  故事3:主講王老師,每天凌晨兩點后才休息

軟件測試故事06

  王老師所負責的北京18期,是個大班,有58位學員,所以一邊解決學員問題,還要一邊總結經驗,只能馬力全開。所以每日要工作到非常晚,除中午休息一個小時外,8點起床后要一直工作到晚上2點。

  熬夜到凌晨2點,還因為王老師為了讓學員更好吸收,采用的授課辦法是下面這種:

  1、授課前把知識點常見的問題,先給學員說明白,減少學員操作時候犯錯誤的頻率;

  2、授課過程把知識點拆的更細,分步驟講解,讓學員在聽課過程中吸收的更好;

  3、把給學生留的習題提前錄制好視頻和講解筆記,以免有些學生沒有思路,不能很好的起到練習的效果;

  4、重視每個學員的訴求,承諾學員的一定要做到,抽時間,找機會滿足。

  以上四步,都是需要每天花時間和心血去填充的。

  最后達成的結果是,同學們都認可了線上教育。

  故事4:講師許老師,每天5點起床制作精細輔助講解資料

軟件測試故事07

  當測試其他講師在負責在線授課質量保障時,結合團隊目前的資源,測試學科安排了許老師負責未就業學員進行全階段復習工作。

  針對線上溝通相對困難,結合當前企業工作的實際需要,許老師每天都要花大力氣,圖文結合的形式去精細化制作輔助講解資料。資料的詳細程度要達到,同學們只要看到資料,就知道怎么做,就能夠回顧起當時的所學知識。

軟件測試故事08

  許老師每年需要整理的精細化輔助資料

  為了能夠及時提前趕出精細化的輔助講解,許老師把每天的復習課和時間都排好,掛在墻上,同時調整生物鐘,調整到凌晨5點起床。因為這個時候,學生們還在睡覺,不會因為解決學員提問受到打擾。

軟件測試故事09

  許老師上墻式工作計劃

  這種高效的復習,讓學員們的積極性和配合度非常高,是不是這樣呢,請看下方反饋截圖。

  故事5:講師酒老師,為學員找工作更有底氣,主動召集學員,忙到每天只吃兩頓飯

軟件測試故事10

  酒老師和許老師一樣,也是組織畢業班級輔導,只不過,許老師負責的是面授班學員,但是酒老師負責的卻是雙元系統的學員。

  在疫情發生前,酒老師就已經打算在大年初六初七,組織雙元所有未就業的學員們一起,用半個月的時間來進行重點復習,查遺補漏,這樣在年后找工作的高峰期,就可以更有底氣的工作(為酒老師點贊)。沒有想到碰到了疫情,這樣就不是重點復習了,而是上升到全階段復習了。

  線上復習見不到學員,酒老師是怎么去保證效果的呢?請看酒老師的做法:

  1.多方面收集學員(含父母)聯系方式,為保證保證學員們線上復習的出勤率

  2.創新使用騰訊文檔,保證作業的完成率

  3.每天充分備課,提升每日復習的高效性

軟件測試故事11

  酒老師用于備課的表格

  酒老師要帶學生們復習知識點,還要解決學生問題,還要打電話,發微信保證出勤率,還要準備第二天的課程,設計練習作業,時間非常忙,經常過飯點,有時候忙到只能一天只吃兩頓飯。

  正是因為酒老師的辛苦付出,使得課程復習高效且有效,大部分學生對于這種授課方式充滿了好奇心,學員的積極性也被調動了起來。甚至找到工作的同學也入群,每天積極聽課。

  03 最后說明

  由于篇幅限制,我們無法再列舉擔當助教的講師們,負責就業的講師們,正在緊張錄制雙元視頻的講師們,正在緊張研發2020最新項目的講師們…. 他們全部都需要投入巨大的精力,去保證黑馬的口碑,去守護學員的夢想。

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