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    互聯網公司的組織結構?產品經理在公司內扮演什么角色?崗位職責是什么?

    更新時間:2022年07月14日17時42分 來源:傳智教育 瀏覽次數:

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      Hello 看到這個問題,我們就來聊聊互聯網產品經理的那些事兒~

      關于產品經理具體是干嘛的,我們一點點來說:互聯網組織架構、產品經理扮演的角色及崗位職責~

      無論是面試還是入職都用得到哦~所謂是干貨滿滿,記得點贊收藏呦~

      一、互聯網公司的組織架構

      互聯網公司標準組織架構,一般主要分為3類:扁平式組織架構、項目組式組織架構、混合式組織架構。

      1、扁平式組織架構

      公司的各個部門分工明確,協同辦公,比如:運營部提出一個活動方案,則需要技術部、市場部、設計部、運營部共同來完成從策劃到上線推廣的全流程。

      2、項目式組織架構

      公司以“項目”為導向,存在多個項目團隊,每個項目團隊里有各種角色。比如:項目團隊是消消樂,則該團隊有消消樂這款游戲的市場人員、運營人員、設計人員、技術人員。這種結構辦公效率高,但是存在不穩定性,一旦項目終結,人員也會被打散。

      3、混合式組織架構

      一般大廠常見的是混合模式的組織架構,顧名思義就是項目+扁平一起用~因為大廠人員少則千人,多則上萬,純項目或者純扁平無法很好進行管理。所以一般會存在專門的項目團隊重點攻克一些戰略級的項目,比如:網易有道云筆記上線之初,就是成立了專門項目團隊研發出來的。

      二、產品經理在公司扮演的角色

      無論組織架構如何變化,產品經理都是“屹立不倒”的~那么產品經理在不同組織架構中的扮演的角色是否一樣呢?不同組織架構的角色是否有差別?

      其實無論組織架構如何變化,產品經理的角色都是固定的:OWNER&變色龍&打雜的,三者并行~

      1、OWNER

      產品經理之所以稱之為經理,不是因為級別高,而是因為責任大,需要對產品負責。

      比如,要0-1打造了一款APP,就要考慮使用這個APP的用戶人群是誰,這些核心用戶的需求是什么,我們的產品如何解決這些問題,市面上是否已經有同類產品存在,那些同類產品是怎么做的,我們的產品和同類型產品相比,優勢劣勢是什么,我們的產品如何殺出重圍脫穎而出?

      產品經理要對自己的產品負責,是產品的靈魂所在!當有人質疑你的產品的時候,完全可以告訴他,我的產品我做主!當然,如果做壞了…嗯哼,你懂的~

      2、變色龍

      產品經理需要和很多人溝通,包括市場人員,運營人員,開發人員,測試人員等等~不同的人員的性格真的是千差萬別,因此就要要求產品經理像變色龍一樣的隨機應變~所謂見人說人話見鬼說鬼話~

      3、打雜的

      一般來講中大型的公司的人員配置比較強,大家分工也很明確。但是,中小型公司么,呵呵噠~經常出現以下幾種情況:

      沒有項目經理:產品經理頂上!

      沒有交互設計:產品經理頂上!

      沒有數據產品:產品經理頂上!

      沒有測試人員:產品經理頂上!

      沒有任何人員:產品經理 都可以 頂上!

      可謂是社會主義一塊磚,哪里需要哪里搬。不是打雜的,是啥呢?

      三、產品經理崗位職位

      好了,那我們已經了解產品經理的角色了,那么我們入職公司后,又要做哪些工作內容呢?工作內容又是否一樣呢?其實不同公司的產品經理的職能是有所區別的,而且區別蠻大的~

      A公司背景:

      一家外包公司,專門在外面接一些項目然后協調公司人員完成項目。主要對接的業務類型以移動端產品為主,主要客戶是針對于那些想要開發自己公司App及小程序,但不愿意招聘專門的研發團隊來完成項目的中小型企業。

      A公司產品經理主要職責:

      1.對接甲方客戶提出的需求

      2.產出符合客戶要求的方案與文檔,并與客戶確認

      3.跟進項目開發進度并定期同客戶反饋

      B公司背景:

      一家初創公司,老板有著一定的人脈資源,老板自己也有非常多關于產品的想法,想要做出個項目去拉投資,于是老板需要找個懂產品的人來做商業計劃書之類的文檔,并且設計相關產品。

      B公司產品經理主要職責:

      1.各種寫PPT,各種改PPT

      2.各種陪老板去見投資人

      3.基于老板的想法,去設計產品

      C公司背景:

      公司是傳統型教育公司,主要依托于線下,目前想要借助互聯網來推廣運營,目前有市場部以及信息技術部,市場部主要負責公司業務的市場推廣(也會有大量的想法會跟信息技術部反饋),信息技術部主要負責公司互聯網產品的研發(該部門有完善的產品 + 研發團隊)。但由于信息技術部是公共部門,也會有自己項目要負責,所以市場部在與信息技術部溝通過程中由于人員背景差異,存在巨大溝通障礙,導致市場部需求遲遲得不到反饋,于是市場部便招聘了自己的產品經理。

      C公司市場部產品經理主要職責:

      1.收集市場部人員的需求并做初步的分析與評估

      2.將評估通過的需求與信息技術部的產品經理對接

      3.基于信息技術部產品經理的反饋再以市場部人員能聽懂的方式反饋回來

      D公司背景:

      一家互聯網科技巨頭公司,公司有多條業務線,涵蓋但不限于游戲、社交、教育、影視、體育等行業,每條業務線下有產品總監負責,每個產品總監管理著很多產品經理,工作中有相對固定的工作流程與協作方式。

      D公司產品經理主要職責:

      1.直接從運營后臺或者通過運營人員收集用戶的反饋

      2.定期同公司內部其他職能部門的人溝通來收集他們對于產品的反饋

      3.設計產品并組織開發人員把產品開發上線

      4.完成從上級分配下來的其他既定任務

      身在職場中的你,又在哪類公司呢?工作職責是否一樣呢?歡迎在評論區留言討論呦~

      好啦,今天的分享就到這里,想要了解更多的產品經理的內容,可以私信我,免費發給你哈~

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